Veri Sorumlusu

Ünvan	FreeMind
Marka	RotaRehber / Freemind
Web Sitesi	rotarehber.com
İletişim	kvkk@rotarehber.com

1. İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları

Kişisel Veri	İşlenme Amacı	Hukuki Dayanak (KVKK Md.5)
Ad, Soyad	Kullanıcı hesabı oluşturma, profil yönetimi	Sözleşmenin ifası (Md.5/2-c)
Cep Telefonu Numarası	SMS ile kimlik doğrulama (OTP), hesap güvenliği, şifre sıfırlama	Sözleşmenin ifası (Md.5/2-c); Meşru menfaat (Md.5/2-f)
E-posta Adresi	Hesap bildirimleri, şifre sıfırlama	Sözleşmenin ifası (Md.5/2-c)
Konum Bilgisi (GPS)	Yakın işletme/hizmet listeleme, harita gösterimi	Açık rıza (Md.5/1)
FCM Token / Cihaz Bilgisi	Anlık push bildirim gönderimi	Açık rıza (Md.5/1)
Fotoğraf / Görsel (Çek-Gönder)	Belediye hizmetleri için şikayet/talep iletimi	Açık rıza (Md.5/1)
Kullanım ve Analitik Verileri	Hizmet kalitesi ve uygulama geliştirme	Meşru menfaat (Md.5/2-f)

2. SMS Gönderimi Hakkında Aydınlatma

RotaRehber uygulaması, kullanıcı güvenliğini sağlamak amacıyla cep telefon numaranıza yalnızca aşağıdaki durumlarda SMS göndermektedir:

• Kayıt / Giriş Doğrulaması: Hesabınıza erişim sağlarken kimliğinizi doğrulamak için tek kullanımlık kod (OTP).
• Şifre Sıfırlama: Hesabınızı yeniden güvenli hale getirmeniz amacıyla kod iletimi.

Bu SMS gönderimlerinin hukuki dayanağı; KVKK Madde 5/2-c (sözleşmenin ifası) ile Madde 5/2-f'dir (veri sorumlusunun meşru menfaati). Söz konusu mesajlar ticari elektronik ileti niteliği taşımamakta; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında reklam veya tanıtım içermemektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında paylaşılabilir:

• Yetkili Kamu Kurumları: Yasal yükümlülükler gereği (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)
• Google LLC (Firebase): Push bildirim altyapısı ve analitik hizmetleri – yurt dışı aktarım
• SMS Hizmet Sağlayıcısı: OTP gönderimi – yalnızca telefon numarası iletilmektedir

Yurt dışına veri aktarımında, aktarım yapılan ülkenin yeterli koruma sağladığına dair Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları veya standart sözleşme maddeleri esas alınmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz aşağıdaki kanallar vasıtasıyla toplanmaktadır:

• RotaRehber mobil uygulaması (Android / iOS)
• rotarehber.com web sitesi ve alt sayfaları
• Kullanıcı tarafından doldurulan formlar (kayıt, profil, Çek-Gönder)
• Otomatik teknik yöntemler (Firebase Analytics, cihaz sensörleri)

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için;

• E-posta: kvkk@rotarehber.com adresine kimliğinizi doğrulayan bir belgeyle birlikte yazılı başvuru yapabilirsiniz.
• Başvurunuz, 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır (KVKK Madde 13).
• Yanıtımızın yetersiz bulunması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

Son güncelleme: 22 Nisan 2026 | YILMAZLAR BİLİŞİM – RotaRehber (Freemind)

← Ana Sayfaya Dön